TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA SOLICITUD Y TRANSFERENCIA DE RESPALDO DE BASE DE DATOS A TERCEROS

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA SOLICITUD Y TRANSFERENCIA DE RESPALDO DE BASE DE DATOS A TERCEROS

IMPORTANTE: Al marcar la casilla “Acepto los términos”, hacer clic en el botón de envío y/o remitir este formulario, usted declara actuar en representación y con facultades suficientes de la empresa solicitante (en adelante, el “CLIENTE”), aceptando íntegra e irrevocablemente los presentes términos y condiciones frente a ITECO INGENIERIA LTDA. (en adelante, “ITECO”).

1.    Naturaleza del Servicio e Instrucción del CLIENTE

El CLIENTE reconoce y acepta que ITECO actúa exclusivamente como proveedor tecnológico de infraestructura, almacenamiento y servicios en la nube (PaaS y SaaS) asociados a plataformas ERP y sistemas computacionales del CLIENTE.

En dicha calidad, ITECO actúa únicamente como custodio técnico y Encargado del Tratamiento de los datos, sin adquirir dominio, control, propiedad ni facultades de decisión respecto de la información almacenada por el CLIENTE.

Mediante el envío de este formulario, el CLIENTE imparte una instrucción expresa, específica, mandatoria y vinculante a ITECO para generar y entregar una copia o respaldo (“backup”) de la base de datos individualizada en la presente solicitud al tercero, persona natural o jurídica, designado exclusivamente por el propio CLIENTE.

La autorización comprende la totalidad de la información contenida en el respaldo solicitado, incluyendo eventualmente datos personales, comerciales, financieros, tributarios, laborales, históricos, registros de usuarios y cualquier otro antecedente almacenado por el CLIENTE en sus sistemas.

ITECO no valida, revisa, clasifica, audita ni verifica el contenido específico de la información transferida, limitándose exclusivamente a ejecutar técnicamente la instrucción impartida por el CLIENTE.

2.    Declaraciones y Garantías del CLIENTE

El CLIENTE, en su calidad de único Responsable del Tratamiento de la información, declara y garantiza bajo su exclusiva responsabilidad que:

a)    Es el legítimo titular, responsable, administrador o autorizado para disponer de los datos contenidos en la base de datos solicitada;

b)    Cuenta con todas las bases legales, autorizaciones, habilitaciones y consentimientos necesarios para instruir la comunicación, cesión o transferencia de la información al tercero designado;

c)    La solicitud realizada cumple íntegramente con la legislación vigente, incluyendo la Ley N° 19.628, la Ley N° 21.719, la Ley N° 19.799 y cualquier otra normativa aplicable en materia de protección, tratamiento y transferencia de datos;

d)    Ha evaluado y asumido de manera exclusiva los riesgos asociados al acceso, tratamiento, manipulación, análisis, almacenamiento, circulación y utilización posterior de la información por parte del tercero autorizado;

e)    El tercero individualizado en esta solicitud ha sido designado bajo exclusiva responsabilidad del CLIENTE.

3.    Limitación y Exoneración de Responsabilidad

La responsabilidad de ITECO se limita única y exclusivamente a la ejecución técnica de la copia y a la puesta a disposición, envío o habilitación de descarga del respaldo solicitado conforme a la instrucción recibida del CLIENTE.

En consecuencia, el CLIENTE exonera y libera a ITECO, sus socios, directores, ejecutivos, trabajadores, asesores, contratistas y proveedores, en el máximo grado permitido por la legislación vigente, de cualquier responsabilidad civil, administrativa, infraccional, regulatoria o patrimonial derivada directa o indirectamente de:

a)    La generación, entrega, envío o puesta a disposición del respaldo solicitado por el CLIENTE;

b)    Cualquier vulneración de seguridad, filtración, alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido de los datos una vez que el respaldo haya salido del ámbito de custodia y control técnico de ITECO;

c)    El tratamiento, análisis, almacenamiento, circulación, explotación, comunicación o utilización posterior de la información por parte del CLIENTE o del tercero autorizado;

d)    Cualquier incumplimiento legal, contractual o regulatorio atribuible al CLIENTE o al tercero receptor de la información;

e)    Reclamos, acciones judiciales, procedimientos administrativos, fiscalizaciones, sanciones o multas relacionadas con la transferencia instruida mediante este formulario.

Se entenderá, para todos los efectos legales y contractuales, que el respaldo ha salido del ámbito de custodia y control de ITECO desde el momento de su envío, puesta a disposición o habilitación de descarga al destinatario indicado por el CLIENTE.

4.    Obligación de Indemnidad y Defensa

En caso de que ITECO sea objeto de cualquier reclamo, denuncia, acción judicial, procedimiento administrativo, fiscalización o sanción por parte de terceros, titulares de datos, organismos públicos, autoridades regulatorias o tribunales de justicia, derivado directa o indirectamente de la entrega del respaldo instruida por el CLIENTE, éste se obliga irrevocablemente a:

a)    Mantener completamente indemne a ITECO;

b)    Asumir de manera inmediata y a su costo la defensa judicial y/o administrativa de ITECO;

c)    Reembolsar o pagar directamente cualquier suma asociada a multas, indemnizaciones, compensaciones, acuerdos, costas procesales, gastos judiciales y honorarios profesionales de abogados o peritos;

d)    Comparecer y colaborar activamente en cualquier procedimiento relacionado con la información transferida.

5.    Consentimiento Electrónico y Valor Probatorio

Las partes acuerdan expresamente que la aceptación electrónica de estos términos mediante checkbox, botón de aceptación, autenticación en portal u otro mecanismo equivalente dispuesto por ITECO constituye una manifestación expresa, válida, suficiente y legalmente vinculante de la voluntad del CLIENTE.

De conformidad con la Ley N° 19.799 sobre Documentos Electrónicos y Firma Electrónica, dicha aceptación producirá los mismos efectos jurídicos que una firma manuscrita.

El CLIENTE acepta expresamente que los registros electrónicos de auditoría almacenados por ITECO, incluyendo direcciones IP, fecha y hora de aceptación, usuario autenticado, registros de autenticación, trazabilidad de sesión, correo electrónico, identificadores internos y antecedentes

técnicos asociados al formulario, constituirán prueba suficiente y plenamente válida de la autorización otorgada.

6.    Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente acuerdo se regirá e interpretará conforme a las leyes de la República de Chile.

Para todos los efectos legales derivados de esta autorización, las partes fijan su domicilio en la comuna y ciudad de Santiago de Chile y se someten a la competencia de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.